Hỗ trợ kỹ thuật và khắc phục sự cố khi cần thiết.
Đảm bảo máy trợ thính luôn hoạt động tốt trong suốt thời gian sử dụng.
Chọn thiết bị phù hợp với tình trạng thính lực và điều kiện cá nhân.
Xác định mức độ nghe kém để có hướng giải quyết phù hợp.